Carta Prepagata Smagnetizzata (2026): Funziona Ancora? Test, Costi e Sostituzione

A cura di Stefania Montalti | Aggiornato: ottobre 2026

Una carta prepagata smagnetizzata di solito funziona ancora: la banda magnetica serve sempre meno, perché POS e bancomat in Europa leggono il chip e molti pagamenti avvengono in contactless o con lo smartphone. Se la carta non viene letta né con il chip né in contactless, il problema è il chip, non la banda: va sostituita. Per la Postepay la sostituzione costa 5 € e si chiede in Ufficio Postale o al numero verde 800.00.33.22; nel frattempo puoi pagare con Apple Pay o Google Pay se la carta è nel wallet del telefono.

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Indice

Banda, chip o contactless? Capisci il problema in 1 minuto

Cosa succede	Causa probabile	Cosa fare
Il POS chiede di strisciare, ma con il chip funziona	Banda magnetica smagnetizzata	Nessuna urgenza: usa chip o contactless e chiedi la sostituzione quando ti serve
Il chip non viene letto, il contactless sì	Chip sporco o danneggiato	Pulisci delicatamente i contatti; se non basta, chiedi la sostituzione
Non funziona né chip né contactless	Carta danneggiata, scaduta o bloccata	Controlla scadenza e stato della carta in app, poi chiedi la sostituzione
Rifiutata solo online	Non è smagnetizzazione: limiti online, 3D Secure o saldo	Controlla saldo e impostazioni di sicurezza in app
Il bancomat trattiene la carta	Lettura fallita o carta bloccata	Contatta subito l’emittente: per la Postepay 800.00.33.22

Perché le carte si smagnetizzano

Magneti: chiusure magnetiche di portafogli, borse e cover del telefono.
Graffi e pieghe sulla banda, soprattutto se la carta sta in tasca senza custodia.
Calore: cruscotto dell’auto d’estate, vicino a fonti di calore.
Usura: dopo anni di utilizzo la banda si consuma.

Il chip è molto più resistente ai campi magnetici, ma teme pieghe e graffi sui contatti dorati.

Postepay smagnetizzata: costi e sostituzione

Secondo il Foglio Informativo della Postepay Evolution (N° 34, dal 20/06/2026):

Sostituzione della carta: 5 €. La commissione viene rimborsata solo se la sostituzione segue il disconoscimento di un’operazione non autorizzata o un blocco per frode accertata.
Blocco della carta: gratis. Rinnovo alla scadenza: gratis.
Dove chiederla: in qualsiasi Ufficio Postale con carta e documento, o chiamando l’800.00.33.22 (dall’estero +39 06 45 26 33 22). Dall’App Poste Italiane e da poste.it è disponibile la richiesta di sostituzione con contestuale blocco della carta.

Prima di chiedere la sostituzione chiedi conferma di cosa succede al saldo e, per la Evolution, all’IBAN collegato. Se la carta è stata persa o rubata la procedura è diversa: leggi la guida su furto o smarrimento della Postepay.

Come continuare a pagare mentre aspetti la carta nuova

Smartphone: se la carta è già in Apple Pay o Google Pay, paghi al POS con il telefono. Guide: Postepay e Apple Pay e carte compatibili con Google Pay.
Acquisti online: funzionano con i dati della carta (numero, scadenza, CVV), la banda non serve.

Come evitare che succeda di nuovo

Tieni la carta in una custodia rigida, lontana da chiusure magnetiche e dal telefono.
Non piegarla e non lasciarla al sole o in auto.
Usa il contactless o lo smartphone quando puoi: la carta si consuma meno.

Tieni una seconda carta di riserva per le emergenze.

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Domande frequenti

Una carta smagnetizzata funziona ancora?

Quasi sempre sì: i POS e i bancomat leggono il chip e molti pagamenti sono contactless o da smartphone. La banda magnetica serve solo dove il chip non è supportato, cosa sempre più rara in Europa.

Come capisco se la carta è smagnetizzata o rotta?

Se il POS ti chiede di strisciare ma con il chip o in contactless paghi, è solo la banda. Se non funziona né il chip né il contactless, la carta è danneggiata (o scaduta o bloccata) e va sostituita.

Quanto costa sostituire una Postepay smagnetizzata?

5 €, secondo il Foglio Informativo della Postepay Evolution. La commissione viene rimborsata solo se la sostituzione segue il disconoscimento di un’operazione non autorizzata o un blocco per frode accertata.

Dove chiedo la sostituzione della Postepay?

In qualsiasi Ufficio Postale con carta e documento, oppure al servizio clienti 800.00.33.22 (dall’estero +39 06 45 26 33 22).

Il telefono smagnetizza la carta?

I campi magnetici forti possono danneggiare la banda: il rischio maggiore viene da cover e portafogli con chiusura magnetica e dagli accessori magnetici per smartphone. Il chip è molto più resistente.